Liderar con el ejemplo, ¿es suficiente?

El liderazgo es un tema interesante y “misterioso”, pues es a la vez ciencia y arte. Es identificable, pero puede resultar bastante difícil de medir cuantitativamente. Carisma, carácter, competencia, creatividad y cuidado son las 5C que se utilizan para reconocer a un líder. Y la culminación de esas 5C es “liderar con el ejemplo”.

Sin embargo, los grandes líderes hacen algo más que liderar con el ejemplo. También cultivan nuevos líderes.

La parte de “ciencia” del liderazgo proviene de sus resultados pragmáticos, que pueden medirse, como la producción de una actividad o una cifra de ventas. La parte de “arte” se refiere a los comportamientos, que pueden interpretarse de manera distinta, como una decisión que quizá no resulte favorable para los colaboradores, pero que puede marcar una diferencia para el negocio.

El mejor líder tanto logra objetivos como inspira a otros a dar lo mejor de sí, revelando su potencial. Cultivar nuevos líderes puede adoptar diversas formas, además de los comportamientos ejemplares. Las palabras verificables y las historias reveladoras contadas de manera cautivadora han sido siempre las favoritas de los grandes líderes.

A continuación, cinco acciones para los líderes que buscan liderar con el ejemplo mientras cultivan, de manera significativa, a nuevos líderes.

Primero, elija una “marca de liderazgo” adecuada. Liderar facilitando también se conoce como “liderar desde el costado”. Otros lideran desde el frente y desde atrás. “Liderar desde el frente” se refiere al estilo de liderazgo en el que se juzga al líder por sus acciones, no por sus palabras. “Liderar desde atrás” significa permitir que las personas que se lideran actúen, mientras el líder provee guía y aliento. Cualquiera que sea el camino elegido, es indispensable ser consciente de cómo crecen sus habilidades de liderazgo al mismo tiempo que crecen quienes lo siguen.

Segundo, desarrolle principios basados en su marca de liderazgo y sus valores. Cree principios simples y originales, y manténgalos como referencia cada vez que los miembros de su equipo los necesiten. Utilice palabras en positivo tanto como sea posible, por ejemplo, “honestidad” y no “no mientas”; “perseverancia” y no “no seas flojo”. Puede desarrollar una descripción de un párrafo para cada principio, junto con lineamientos más detallados sobre su ejecución.

Tercero, lleve un registro de los incidentes de liderazgo relevantes para usarlos como caso de estudio de mejores prácticas. Aspire a crear un referente. Desarrollar una base de conocimiento para las futuras generaciones de líderes le permitirá conservar su estatus de liderazgo durante muchos años. Sea lo más detallado posible en el registro, incluyendo fechas, problemas, conversaciones y soluciones.

Cuarto, escriba y narre viñetas de historias inspiradoras que proyecten sus valores de liderazgo. Cada momento es una oportunidad para compartir historias que marquen una diferencia. Un verdadero líder motiva, inspira y guía comunicando ideales, ideas y momentos de reflexión. Comparta historias que tengan sentido y que estén alineadas con su marca y estilo de liderazgo. Por ejemplo, si uno de sus principios es “soluciones creativas para servir mejor a los clientes”, comparta anécdotas sobre cómo ayudó alguna vez a un cliente de manera creativa.

Quinto, lleve un registro de cómo su liderazgo ha influido en otros e inspirado a las personas a actuar de manera favorable. De vez en cuando, escuchará cómo las personas se ven conmovidas por su liderazgo. Añada otra página a su base de conocimiento con los incidentes reales de esta retroalimentación positiva. Si hay comentarios negativos, tome nota de ellos también, para que puedan ser de utilidad en el futuro.

Por último, pero no menos importante, sea consciente de cómo lo que usted considera su marca y estilo de liderazgo se compara con la forma en que las personas realmente los perciben. Al recibir retroalimentación negativa, asegúrese de tomar nota del asunto y de aprender de él. Identificar sus fortalezas y debilidades de liderazgo es clave para una cultura corporativa saludable y para el crecimiento del liderazgo.

ACERCA DE JOSE J. RUIZ

Jose Ruiz se desempeña como Chief Executive Officer de Alder Koten, aportando visión, dirección estratégica y la hoja de ruta para el futuro de la firma de reclutamiento ejecutivo. También participa en trabajos de búsqueda de ejecutivos enfocados en miembros de consejos de administración, CEOs y directivos de alto nivel; así como en proyectos de consultoría relacionados con liderazgo y efectividad organizacional, ayudando a los clientes a crear culturas prósperas. Una parte importante de su tiempo la dedica a trabajos de investigación centrados en la efectividad organizacional, con foco en liderazgo y cultura. Antes de unirse a Alder Koten, Jose fue Principal en la práctica industrial global de Heidrick & Struggles, con base en Houston, Texas, y Monterrey, México. Su experiencia profesional también incluye puestos de liderazgo en ingeniería y gestión de operaciones para organizaciones manufactureras en Estados Unidos y México. Esta experiencia incluye haberse desempeñado como vicepresidente y director general en Holley Performance Products. Jose forma parte del consejo de administración de Shelmex y del America’s Council de la Association of Executive Search Consultants, donde también preside el Boutique and Independent Search Firm Forum.

Jose tiene una maestría en liderazgo organizacional de Gonzaga University y una licenciatura en ingeniería mecánica y eléctrica del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Domina tanto el inglés como el español.

Jose puede ser contactado en jose.ruiz@alderkoten o en su oficina en Houston al +1 (713) 476–9000

ACERCA DE ALDER KOTEN

Alder Koten cuenta con reclutadores y equipos de investigación en México y Estados Unidos. La firma fue fundada en 2011. Su sede se encuentra en Houston y cuenta con oficinas en Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México, además de firmas asociadas en Nueva York, Boston, Chicago, Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, China, Dinamarca, Finlandia, Francia, Hong Kong, Italia, Alemania, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Rusia, España, Suecia, Suiza, Turquía y Reino Unido. Los reclutadores de Alder Koten atienden múltiples industrias, incluyendo automotriz, productos para la construcción, construcción y proyectos, mercados de consumo, energía y química, equipos y productos industriales, servicios financieros, ciencias de la vida, dispositivos médicos, maquiladora, minería y metales, servicios profesionales, recursos renovables, tecnología, y transporte y logística. La firma es miembro activo de la Association of Executive Search Consultants. Esta asociación fue fundada en 1959 como la Association of Executive Recruiting Consultants (AERC), con el doble propósito de crear una asociación profesional para las firmas de búsqueda más competentes y de mayor reputación, y de proveer a clientes y prospectos de clientes un medio para diferenciar a los profesionales calificados y éticos.

Jose Ruiz se desempeña como Chief Executive Officer de Alder Koten, aportando visión, dirección estratégica y la hoja de ruta para el futuro de la firma. También participa en trabajos de búsqueda de ejecutivos enfocados en miembros de consejos de administración, CEOs y directivos de alto nivel; así como en proyectos de consultoría relacionados con liderazgo y efectividad organizacional, ayudando a los clientes a crear culturas prósperas. Una parte importante de su tiempo la dedica a trabajos de investigación centrados en la efectividad organizacional, con foco en liderazgo y cultura. Antes de unirse a Alder Koten, Jose fue Principal en la práctica industrial global de Heidrick & Struggles, con base en Houston, Texas, y Monterrey, México. Su experiencia profesional también incluye puestos de liderazgo en ingeniería y gestión de operaciones para organizaciones manufactureras en Estados Unidos y México. Esta experiencia incluye haberse desempeñado como vicepresidente y director general en Holley Performance Products. Jose colabora quincenalmente en Forbes.com.mx, escribiendo sobre liderazgo ejecutivo y desarrollo profesional.

Jose tiene una maestría en liderazgo organizacional de Gonzaga University y una licenciatura en ingeniería mecánica y eléctrica del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Domina tanto el inglés como el español.

Jose puede ser contactado en jose.ruiz@alderkoten o en su oficina en Houston al +1 (713) 476–9000