Lo que debes saber al trabajar con un headhunter

Muchas empresas utilizan los servicios de firmas de reclutadores ejecutivos para sus puestos clave. Es conveniente saber quienes son, y cómo funcionan, independientemente de tu situación laboral actual. El peor momento para intentar crear y desarrollar una relación con un headhunter es cuando ya estas en la necesidad de conseguir trabajo.

Los eventos socioeconómicos de los últimos 5 años han cambiado dramáticamente la dinámica empresarial y como consecuencia la dinámica laboral. La presión de los mercados en recesión ha obligado a las empresas a buscar más enfoque y más especialización para lograr ser competitivos en mercados globales.

En términos generales el enfoque de las empresas se ha transformado de ser generalistas en un mercado regional a ser especialistas en un mercado global.  En el momento más crítico de la recesión le pregunté a Francisco Garza-Egloff, Director General de Arca-Continental cual iba a ser su reacción ante la situación económica. Su respuesta: “Vamos a invertir más. Pero vamos a invertir en menos.”  Eduardo Garza T. Fernández, presidente del Consejo de Frisa Industrias, comento “No se puede competir en el mercado global hechandole ganas” La tolerancia a curvas de aprendizaje se ha disminuido dramáticamente y nos encontramos en una situación en donde, a pesar de un alto desempleo, las empresas están batallando para conseguir el talento que necesitan para competir de manera efectiva.  Las firmas de reclutamiento ejecutivo están jugando un papel muy importante para ayudar a las empresas a enfrentar este reto.

No es lo mismo una agencia, una bolsa de trabajo, y una firma de reclutamiento ejecutivo.

• Agencia: Se dedica a recopilar ciertos perfiles y representa al talento (es un agente) cuando una empresa tiene ciertos requerimientos. En muchos casos la agencia carga con la nómina y presta los servicios de talento temporal. Normalmente el enfoque es en puestos temporales y en ciertas áreas profesionales.
• Bolsa de trabajo: Es un intermediario entre gente que busca y empresas que publican sus vacantes. Típicamente no hay intervención más allá de facilitar la transacción y proveer la infraestructura para la interacción autónoma entre las dos partes.
• Reclutador ejecutivo (headhunter): Parten de un requerimiento específico e implementan un proceso estructurado para determinar, investigar, proactivamente identificar, evaluar y presentar candidatos a sus clientes.

¿Quien es el cliente del headhunter?

El cliente, el que paga, es la empresa. Los headhunters representan a las empresas y dedican su tiempo a localizar el talento que su cliente necesita. Normalmente esto sucede bajo presión de tiempo.

Tips para trabajar efectivamente con headhunters:

• Busca la relación, no la transacción.  Piensa en la relación a largo plazo. Hay gente que recomienda mantenerse en el radar tocando base con el headhunter cada dos semanas. Esto es una receta segura para que dejen de tomar tus llamadas. Busca conversaciones que agreguen valor al trabajo del headhunter y busca una alianza que dure toda tu carrera profesional. Conviértete en una fuente de información y conocimiento de lo que sucede en la industria que comparten. 
• Entiende el trabajo del reclutador. Los headhuntersgravitan hacia los ejecutivos que conocen y que entienden la dinámica del proceso. Evitan a los ejecutivos que representan misterio o incógnita y los pueden hacer quedar mal con sus clientes.
• Conoce tus limitaciones. Conoce bien los requerimientos y los detalles del puesto. Estudia y pregunta antes de confirmar tu candidatura.  La evaluación de un candidato para un puesto es la responsabilidad tanto del candidato, la empresa, y el reclutador. Aprende a decir que no cuando un puesto está fuera de tu nivel de competencias y tu experiencia previa. No hacerlo puede fractura la confianza que el headhunter puede tener en ti en un futuro.
• Se transparente.  No trates de venderte con el headhunter. Pon todo sobre la mesa para que juntos puedan determinar si es una buena oportunidad para ti y para la empresa.
• No subestimes. La penetración y la posición de un headhunter en tu industria suele ser más profunda de lo que te imaginas. Considera que un buen headhunter platica con no menos de 5 personas al día sobre lo que está sucediendo en la industria, en las empresas, y en la región. Siempre existe la posibilidad de que hayan platicado con tu competencia, tu jefe, tus subordinados, o tus compañeros de trabajo (aunque no te lo mencionan por motivos de confidencialidad). Es muy fácil que puedan atar cabos y tener una perspectiva amplia de las circunstancias que giran alrededor de lo que pasa en tu industria, empresa, y tu propia carrera profesional.

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Jose Ruiz es Director general y socio director de Alder Koten.