Muchas
empresas utilizan los servicios de firmas de reclutadores ejecutivos para sus
puestos clave. Es conveniente saber quienes son, y cómo funcionan,
independientemente de tu situación laboral actual. El peor momento para
intentar crear y desarrollar una relación con un headhunter es cuando ya estas
en la necesidad de conseguir trabajo.
Los eventos
socioeconómicos de los últimos 5 años han cambiado dramáticamente la dinámica
empresarial y como consecuencia la dinámica laboral. La presión de los mercados
en recesión ha obligado a las empresas a buscar más enfoque y más
especialización para lograr ser competitivos en mercados globales.
En términos
generales el enfoque de las empresas se ha transformado de ser generalistas en
un mercado regional a ser especialistas en un mercado global. En el momento más crítico de la recesión le
pregunté a Francisco Garza-Egloff, Director General de Arca-Continental cual
iba a ser su reacción ante la situación económica. Su respuesta: “Vamos a
invertir más. Pero vamos a invertir en menos.”
Eduardo Garza T.
Fernández, presidente del Consejo de Frisa Industrias, comento “No se
puede competir en el mercado global hechandole ganas” La tolerancia a curvas de
aprendizaje se ha disminuido dramáticamente y nos encontramos en una situación
en donde, a pesar de un alto desempleo, las empresas están batallando para
conseguir el talento que necesitan para competir de manera efectiva. Las firmas de
reclutamiento ejecutivo están jugando un papel muy importante para ayudar a las
empresas a enfrentar este reto.
No
es lo mismo una agencia, una bolsa de trabajo, y una firma de reclutamiento
ejecutivo.
- Agencia: Se dedica a recopilar ciertos
perfiles y representa al talento (es un agente) cuando una empresa tiene
ciertos requerimientos. En muchos casos la agencia carga con la nómina y presta
los servicios de talento temporal. Normalmente el enfoque es en puestos
temporales y en ciertas áreas profesionales.
- Bolsa de trabajo: Es un intermediario entre
gente que busca y empresas que publican sus vacantes. Típicamente no hay
intervención más allá de facilitar la transacción y proveer la infraestructura
para la interacción autónoma entre las dos partes.
- Reclutador ejecutivo (headhunter): Parten de
un requerimiento específico e implementan un proceso estructurado para
determinar, investigar, proactivamente identificar, evaluar y presentar
candidatos a sus clientes.
¿Quien
es el cliente del headhunter?
El cliente, el que paga, es la empresa.
Los headhunters representan a las empresas y dedican su tiempo a localizar el
talento que su cliente necesita. Normalmente esto sucede bajo presión de
tiempo.
Tips
para trabajar efectivamente con headhunters:
- Busca la relación, no la transacción. Piensa en la relación a largo plazo. Hay gente
que recomienda mantenerse en el radar tocando base con el headhunter cada dos
semanas. Esto es una receta segura para que dejen de tomar tus llamadas. Busca
conversaciones que agreguen valor al trabajo del headhunter y busca una alianza
que dure toda tu carrera profesional. Conviértete en una fuente de información
y conocimiento de lo que sucede en la industria que comparten.
- Entiende el trabajo del reclutador. Los
headhuntersgravitan hacia los
ejecutivos que conocen y que entienden la dinámica del proceso. Evitan a los
ejecutivos que representan misterio o incógnita y los pueden hacer quedar mal
con sus clientes.
- Conoce tus limitaciones. Conoce bien los
requerimientos y los detalles del puesto. Estudia y pregunta antes de confirmar
tu candidatura. La evaluación de un
candidato para un puesto es la responsabilidad tanto del candidato, la empresa,
y el reclutador. Aprende a decir que no cuando un puesto está fuera de tu nivel
de competencias y tu experiencia previa. No hacerlo puede fractura la confianza
que el headhunter puede tener en ti en un futuro.
- Se transparente. No trates de venderte con el headhunter. Pon
todo sobre la mesa para que juntos puedan determinar si es una buena
oportunidad para ti y para la empresa.
- No subestimes. La penetración y la posición de
un headhunter en tu industria suele ser más profunda de lo que te imaginas.
Considera que un buen headhunter platica con no menos de 5 personas al día
sobre lo que está sucediendo en la industria, en las empresas, y en la región.
Siempre existe la posibilidad de que hayan platicado con tu competencia, tu
jefe, tus subordinados, o tus compañeros de trabajo (aunque no te lo mencionan
por motivos de confidencialidad). Es muy fácil que puedan atar cabos y tener
una perspectiva amplia de las circunstancias que giran alrededor de lo que pasa
en tu industria, empresa, y tu propia carrera profesional.
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Jose Ruiz es Director general y socio director de Alder Koten.
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